INTERVISTA A PARLALIMMAGINE
Per molte ragazze l’evento Nozze rappresenta un campo in cui cimentarsi in capacità organizzativa, creatività, originalità. È insito nell’indole femminile pianificare, organizzare, dimostrare di essere indispensabili. Apparire all’altezza anche nelle situazioni più impegnative, costi quel che costi in fatica, sacrifici, stress, è un modo rassicurante di dimostrare a se stesse che si è capaci, quasi a rafforzare la propria autostima.
Un tempo tutta la famiglia veniva mobilitata nella preparazione del grande Evento e l’obiettivo magari era impressionare le parentele e perfino il vicinato. E se questo risultato fosse il frutto di un aiuto esterno? Di un aiuto competente e professionale? Nessuno toglierebbe il merito alla sposina, che in fondo resta sempre l’artefice e l’organizzatrice, anche quando si serve di altre persone per realizzare il Progetto.
Il suo merito sarà nell’aver scelto bene i collaboratori.
Il fai-da-te effettivamente non è più attuale, l’ultima tendenza è affidarsi a degli esperti. All’estero la pratica è pienamente accettata, come un servizio di cui ogni sposa di buona famiglia non può fare a meno, quasi uno status simbol di distinzione e di classe sociale.
Una ricerca sui siti web ha individuate decine di agenzie o strutture italiane che propongono servizi di wedding planner, sparse dal nord al sud e concentrate specialmente nelle grandi città benché non ne manchino anche nelle più piccole. Nell’intervista che segue Barbara e Maura, staff di Parlalimmagine sulla scena da un paio d’anni, spiegano come funziona questo servizio.
Wedding planner: chi è questa figura e cosa fa?
BARBARA: L’espressione letteralmente significa “organizzatore di matrimoni”. E’ una persona o un gruppo di persone che si assume il compito di assistere la sposa in tutti i preparativi che precedono il fatidico giorno, di orchestrare le varie fasi assicurandosi che la tabella di marcia sia rispettata e che tutto alla fine risulti perfetto. Con la sua esperienza e la sua rete di contatti riesce ad evitare agli sposi quegli intoppi in cui chi fa da sé incorre spesso.
MAURA: Ma soprattutto, questo è l’aspetto più importante, la w.p. si occupa di tutte le “seccature” che la preparazione delle nozze comporta, liberando i futuri sposini da quella buona dose di stress che la preparazione di un matrimonio implica, dovendosi conciliare i tempi lavorativi con gli impegni organizzativi. Inoltre, un w.p. competente è un punto di riferimento per consigli, ad esempio, sull’abbinamento trucco-acconciatura-abito-accessori o sulle formalità quali l’entrata in Chiesa e la distribuzione dei posti a tavola.
Nonostante ciò la diffidenza degli sposi italiani è ancora alta, da cosa dipende?
MAURA: In effetti due sono le maggiori resistenze: il timore dei costi aggiuntivi e il desiderio di svolgere personalmente tutti i preparativi, con la convinzione di ricavare la massima soddisfazione nell’esito finale.
BARBARA: In merito a ciò, le future spose dovrebbero capire che la w.p. collabora con la sposa, non la sostituisce. Tutte le scelte sono degli sposi, non della w.p., la quale ha piuttosto la funzione di “eseguire”, suggerendo la soluzione migliore, e anche di consigliare, quando è richiesto il suo parere.
Costi aggiuntivi? Quali sono dunque i costi per il servizio di una w.p.?
MAURA: Noi non abbiamo una tariffa fissa e che i costi variano a seconda del servizio che saremmo incaricate a svolgere. Lavoriamo in differenti modalità: innanzitutto abbiamo un primo colloquio gratuito con gli sposi, durante il quale ci conosciamo a vicenda e la coppia ci espone le sue esigenze. Seguono altri incontri, finalizzati a mettere a punto il calendario delle scadenze.
BARBARA: In questo percorso di consulenza esaminiamo assieme tutti i singoli aspetti del wedding-plan, in relazione ai prezzi e alle disponibilità del budget di spesa. Se alla fine gli sposi, dopo essersi fatta un’idea complessiva dell’organizzazione, non intendono affidarci incarichi, per questa consulenza chiediamo un compenso minimo forfettario che va dai 150 ai 450 euro, a seconda del tempo che abbiamo dedicato alla preparazione ed all’eventuale lavoro sul campo, come i contatti e le trattative preliminari con i fornitori.
MAURA: Ci sono sposi che fin da subito ci dicono che preferiscono occuparsi in prima persona di alcune incombenze ed affidare a noi altre. In questo caso il compenso che ricaviamo può essere una percentuale del costo della fornitura del servizio stesso, il 10%.
E se invece gli sposi chiedono il servizio completo?
BARBARA: Anche nel caso di servizio completo i costi sono differenziati a seconda delle singole prestazioni e del fornitore interessato, ma non incidono di molto sul wedding-budget. Mi spiego: c’è il ristoratore o il fotografo che hanno le loro tariffe rispettivamente per tipologia di menù e per tipologia di reportage fotografico? Ebbene, loro rinunciano al 10% del loro guadagno per darlo a noi a titolo di provvigione sulla mediazione. E si badi, essi non aumentano il prezzo agli sposi! E su questi servizi noi agli sposi non chiediamo nulla in più. È bene dirlo, credo stia tutto qui il motivo di tanta diffidenza.
MAURA: Se invece il fornitore non può dare provvigioni, come alcuni fiorai o alcuni musicisti ingaggiati per suonare, ecco che il 10% ci viene dal cliente, il che tradotto in cifre può significare: 70 euro su 700 per i fiori, 18 euro su 180 per il musicista in Chiesa, 30 euro su 300 per l’orchestrale, totale 118 euro, sembra tanto? Dobbiamo sfatare che l’intervento dei wedding planner sia salato e che pochi possono permetterselo. Può verificarsi che su un costo totale di 20 mila euro per un matrimonio, gli sposi di tasca loro paghino a noi solo 150 euro!
Cos’è che costa di più tra tutte le forniture?
BARBARA: Soprattutto il ricevimento incide sulla spesa complessiva. Attraverso di noi però gli sposi possono ottenere addirittura degli sconti su molte forniture. Una volta steso il preventivo, noi garantiamo che i fornitori lo rispetteranno, anche se il matrimonio si svolgerà molti mesi dopo.
E se il cliente non paga?
MAURA: Al momento dell’affidamento dell’incarico, stendiamo un contrattino con le modalità di pagamento. Purtroppo è successo che dopo una serie di colloqui e scambi di corrispondenza, due spose (una italiana e una statunitense) si siano eclissate prima della definizione dell’atto. Beh, ci restiamo male, ma non rincorriamo il cliente. In questi casi noi ci facciamo un esame di coscienza e ci domandiamo dove abbiamo sbagliato … Del resto sono gli incerti di tutte le libere professioni.
